隱私政策
首頁

隱私、安全與 COOKIE 政策

最後更新：2026 年 9 月 21 日

歡迎使用固緯電子全球資訊網 www.gwinstek.com（以下稱「本網站」）。本隱私、安全與 Cookie 政策說明固緯電子實業股份有限公司以 GW Instek 品牌營運時（以下稱「GW Instek」、「我們」或「本公司」），如何透過本網站蒐集、處理、利用、揭露、保存及保護個人資料。

本政策適用於網站訪客、會員、提出詢問或要求服務的人，以及在商展、活動或社群媒體與我們互動的人。若其他 GW Instek 關係企業或授權合作夥伴為自己的目的蒐集個人資料，將於蒐集時另行提供所需告知。

1. 適用範圍與個人資料蒐集者

除蒐集資料時另有指明外，透過本網站蒐集個人資料的機構為：

固緯電子實業股份有限公司（GW Instek）
23678 新北市土城區中興路 7-1 號
電子郵件：marketing@goodwill.com.tw
電話：(02) 2268-0389

若其他 GW Instek 公司或授權合作夥伴是獨立的個人資料蒐集者，該機構應依適用法律提供額外告知並對其處理負責。

2. 我們蒐集的個人資料及蒐集方式

依您使用本網站的方式，我們可能蒐集：

  • 帳號及聯絡資料：姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話、傳真、國家、帳號設定、驗證資料及通訊偏好。
  • 詢問及服務資料：詢問內容、要求的產品或服務、產品興趣、客服或技術支援內容，以及您選擇提供的其他資料。
  • 活動及合作夥伴資料：由商展主辦方、活動贊助商、授權經銷商或其他依法得提供資料的合作夥伴提供之商務聯絡資料及產品興趣。
  • 技術及使用資料：IP 位址、裝置與瀏覽器類型、作業系統、語言、來源與離開頁面、時間戳記、造訪網址、點擊、工作階段、安全紀錄及其他線上識別碼。
  • Cookie 及偏好資料：同意選擇、Cookie 識別碼、瀏覽活動，以及在啟用相關選用類別後產生的分析或廣告資料。
  • 公開及社群資料：您在社群媒體公開或直接傳送給我們的資訊。

我們可能直接向您、透過您的裝置自動蒐集，或自 GW Instek 關係企業、合作夥伴及依法可使用的公開來源取得資料。表單會標示必要欄位；若您不提供必要資料，我們可能無法建立帳號、回覆詢問或提供要求的服務。

3. 蒐集目的、利用期間、地區、對象及方式

我們基於下列特定目的，以自動化或非自動化方式，在本公司、關係企業、受託服務商及授權合作夥伴提供服務之地區，於達成目的所需期間內處理及利用個人資料：

  • 營運及保護本網站、建立與管理帳號、記住設定並提供您要求的內容或服務；
  • 回覆詢問、提供技術或銷售支援、安排所在地區的服務並管理客戶關係；
  • 偵測安全事件、防止詐欺、排除技術問題並維護系統紀錄；
  • 在依法取得同意或其他合法依據時，衡量網站使用情形、改善內容及效能；
  • 在依法取得同意或其他合法依據時，寄送產品資訊、進行行銷及提供個人化廣告；
  • 遵守法令、回應有效法律程序、建立或行使法律權利，以及處理企業交易。

利用期間並依第 6 節的保存標準決定；利用地區可能包括台灣及本公司、受託服務商或授權合作夥伴營運所在國家。利用對象及資料分享情形見第 4 節。

4. 資料分享與利用對象

我們不出租個人資料。我們僅在本政策目的合理必要的範圍內，向下列對象揭露：

  • 基於相關業務目的而有必要取得資料的 GW Instek 關係企業及人員；
  • 網站託管、資訊技術、資安、客戶關係、電子郵件傳送、分析、廣告及其他依適當指示處理資料的服務商；
  • 為回覆您的所在地或需求而有必要參與的授權經銷、銷售、租賃、維修及解決方案合作夥伴；
  • 專業顧問、稽核人員及保險公司；
  • 依法或依有效法律程序必須揭露時之法院、主管機關、執法機關或其他政府機關；
  • 進行或規劃合併、收購、融資、重組或業務資產移轉時之買方、承受人或顧問。

選用的分析、廣告與社群媒體服務商，會在網站同意管理工具中列示。這些服務商可能依其隱私權聲明成為受託處理者或獨立蒐集者。

5. 國際傳輸

GW Instek 在多個國家營運。個人資料可能在台灣，以及 GW Instek 關係企業、授權合作夥伴或服務商營運所在的其他國家處理；該國家的隱私法律可能與您所在地不同。

在適用法律要求時，我們會採用可用的合法傳輸機制，以及適當的契約、技術與組織措施。您可聯絡我們詢問適用於您資料的保障方式，但仍受合法保密限制。

6. 資料保存期間

我們僅在達成蒐集目的合理所需的期間內保存個人資料，包括提供帳號或服務、維護安全、遵守法律及會計義務、解決爭議與執行協議。我們會依資料性質及敏感程度、業務目的、法律時效、資安需要與法定保存義務決定期間。

  • 帳號資料通常於帳號有效期間內保存，並在帳號終止後為資安、爭議及法令遵循目的保留必要的有限期間。
  • 詢問及支援紀錄保存至完成回覆，並依合理的後續服務、保固、爭議及法令遵循期間處理。
  • 行銷資料保存至您退出或資料不再需要時；我們可能保留有限的拒收紀錄，以確保遵守您的退出選擇。
  • 資安與伺服器紀錄依本公司的資安及營運時程保存。
  • Cookie 保存期間顯示於網站同意管理工具或 Cookie 清單。

保存目的消失後，我們會刪除或匿名化資料；若備份系統無法立即刪除，將予以隔離並於可行時安全刪除。

7. 資料安全

我們採取合理的行政、技術及實體安全措施，以保護個人資料免於意外或非法毀損、遺失、變更、未經授權的揭露或存取。措施包括存取控制、安全連線、系統監控，以及符合資料性質的控制。僅允許基於授權目的而有需要的人員與服務商存取。

任何網際網路傳輸或儲存系統均無法保證絕對安全。若您認為與我們的互動已不再安全，請立即聯絡我們。

8. 您的權利與選擇

依台灣個人資料保護法及其他適用法律，您可就個人資料請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，以及刪除。其他適用法律亦可能賦予限制處理、資料可攜、反對特定處理、撤回同意及向主管機關申訴等權利。

您可使用行銷電子郵件中的取消訂閱連結或聯絡我們，免費反對直接行銷。您可使用網站頁尾的「Renew or change your cookie consent」控制，修改選用 Cookie；撤回同意不影響撤回前已進行處理的合法性。

若要行使權利，請寄信至 marketing@goodwill.com.tw，說明請求及居住國家。我們可能要求合理必要的資料，以確認您的身分與權限。權利行使受法定條件及例外限制。

9. 兒童資料

本網站以企業及專業使用者為主要對象，並非以兒童為目標。我們不會明知而透過本網站蒐集兒童個人資料。若您認為兒童已向我們提供個人資料，請聯絡我們，以便查核並在適當時刪除。

10. 第三方網站與社群媒體

本網站可能包含由第三方提供的連結、功能或嵌入內容。第三方如何處理資料，依其隱私權聲明辦理。請在提供個人資料前查看相關聲明；網站提供連結不代表 GW Instek 控制該第三方的隱私措施。

11. Cookie 與類似技術

11.1 什麼是 Cookie 與類似技術

Cookie、本機儲存、像素、標籤及指令碼等技術，可在裝置中儲存或讀取資訊，並可能處理線上識別碼及其他依適用法律構成個人資料的資訊。

11.2 我們如何使用

我們使用提供及保護本網站所嚴格必要的技術，也可能使用選用的功能、分析及廣告技術。在依法需要同意的情況下，選用技術會維持停用，直到您透過同意管理工具作出選擇。您可以接受、拒絕或自訂選用類別，並可隨時透過網站頁尾的「Renew or change your cookie consent」控制撤回或修改選擇。

同意管理工具或 Cookie 清單會說明各項技術的供應商、目的、類別及保存期間。停用嚴格必要的技術可能使您要求的功能無法運作。

11.3 瀏覽器控制

刪除瀏覽器 Cookie 不會刪除我們依本政策所述目的及期間保存的帳號、詢問、交易或伺服器紀錄。瀏覽器設定是網站同意管理工具的補充控制，且可能影響其他網站。

12. 聯絡、申訴與政策更新

如有問題、申訴或個人資料權利請求，請聯絡：

固緯電子實業股份有限公司（GW Instek）
23678 新北市土城區中興路 7-1 號
電子郵件：marketing@goodwill.com.tw
電話：(02) 2268-0389

您亦可依適用法律向所在地的個人資料保護主管機關提出申訴。

我們可能因法令、技術或實務變更而更新本政策。我們會發布修訂版本及新的「最後更新」日期，並在法律要求時另行提供通知。

13. 台灣個人資料保護法補充告知

依個人資料保護法第 8 條，蒐集機構、特定目的、資料類別、利用期間／地區／對象／方式、當事人權利及行使方式，已分別說明於本政策第 1 至 8 節。您可選擇是否提供非必要資料；若不提供表單標示的必要資料，可能無法建立帳號、回覆詢問或提供您要求的服務。

當我們首次使用您的個人資料進行行銷時，將提供免費且方便的拒絕方式；您反對後，我們會依法律要求停止將該資料用於直接行銷。